以前、ミステリーショッパーなるものを話した。
一般客を装って店に行き、その店の雰囲気や店員の対応をチェックする制度である。
ミシュランの調査員もある意味ミステリーショッパーとして利用し、そこでチェックしている。
こういったものは一般客を装うが、中にはホームレスとして入り込むものもある。
アメリカとかヨーロッパの一部では店のオーナーやチェーンのオーナーがホームレスで偽装しミステリーショッパーとしてチェックすることがある。
別に店内で暴れる訳でもなく、金の無い人間への店員の対応などを見ている。
ふむふむ、と考えていたら「こんな話あったよな」と思えてきた。
そうだ、仏教や神道、キリスト教で「神」が貧しい人に扮して現れ、「その人」がどんな対応をするか見る、という話しだ。
貧しいからといって邪険にする人、親切にする人、話しではいろいろ出て来る。
仏教でいうところの「善根を積む」ということだし、キリスト教の「善きサマリア人の話し」だな。
神道でいえばそうだな、「お天道様に恥じない行為」だろうか。
こういった形のミステリーショッパーは日本でもあるのだろうか？
聞いたことが無いな。
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